e-mail marketing

El resurgir del e-mail como herramienta de marketing

enero 20122 comentarios

Con la entrada en la escena de juego de las redes sociales hace unos años, como nuevo campamento base desde el que compartir la información en Internet, y la revolución que supuso la entrada en juego de la interacción de los visitantes sobre los contenidos de los sitios web, parece que la industria fue dejando de lado algunas herramientas que habían sido muy populares años atrás, y que ahora comenzaban a parecer precisamente eso: productos del pasado.

El e-mail marketing quedó en un segundo plano, pero actualmente está volviendo a ser una herramienta clave para cualquier empresa online. Sin embargo, las normas de juego han cambiado. Donde antes un boletín por e-mail era meramente un texto plano con novedades lanzado a todos los clientes de la base de datos, ahora debemos adaptarnos para exprimir al máximo el potencial. Estas son algunas de las cosas que hoy en día debemos tener en cuenta antes de lanzar un boletín.

En los últimos meses, parece que esta actitud se ha ido revirtiendo y se ha visto como en 2011 muchas compañías han vuelto a basar gran parte de su estrategia de fidelización de usuarios en el e-mail marketing, que goza ahora de una segunda juventud. Los grupos de compra privados lo utilizan constantemente para notificarnos sus nuevas campañas (recibiendo en muchos casos un e-mail diario), tiendas online como Amazon nos alertan de sus novedades, pero muy especialmente de artículos relacionados con nuestras compras…

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cyber monday

¿Por qué funciona el Cyber Monday? Cyber Monday y Black Friday en España: oportunidades y riesgos

noviembre 20113 comentarios

Ayer se celebró el Cyber Monday, una festividad online procedente de Estados Unidos y todavía bastante desconocida en España. El cuarto jueves de Noviembre se celebra Acción de Gracias, la gran reunión familiar en el país norteamericano. Al día siguiente, se le conoce como Black Friday, y supone el pistoletazo de salida a las compras de regalos de navidad. Las tiendas abren mucho antes de su horario normal, de noche, alrededor de las 4 de la madrugada. Celebran este día con descuentos espectaculares, que atraen grandes multitudes de compradores en busca de gangas. Esta festividad nos permite jugar con la urgencia, la persuasión, la predisposición del cliente, la temporalidad, la atracción de la oferta y la atracción del descuento para aumentar las ventas de nuestro e-commerce.

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amazon y seo

Amazon mata el SEO de tu E-commerce

noviembre 20112 comentarios

Amazon Marketplace, Google Shopping, agregadores de precios, comparadores… Se están popularizando los servicios añadidos sobre catálogos en comercio electrónico, que ofrecen una vía adicional de venta –en ocasiones muy importante- para dar una mayor visibilidad a nuestros productos, aumentando nuestras ventas. Utilizando estos servicios web, nuestros productos estarán al alcance de millones de potenciales clientes, a muy pocos clicks de distancia de la venta. ¿Suena bien, verdad? Pues ojo, porque utilizarlos puede hacer que tu comercio electrónico quiebre.

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Bienvenido a mi blog.

Me llamo Héctor Mainar, y soy un ingeniero informático de Zaragoza especializado en el desarrollo de proyectos web.

Me interesa la programación web, pero sobre todo el lado menos técnico de lo que implica realizar un proyecto web: el posicionamiento en buscadores, las redes sociales, el marketing online, la usabilidad, conversión y la experiencia del usuario.

En este blog hablo de todo eso, muchas veces centrado en el comercio electrónico, donde desarrollo mi carrera profesional, y donde creo que el cuidado de esos elementos detrás de la web implica más directamente un retorno medible de la inversión.

Como puedes ver los artículos de este blog son en su mayoría bastante antiguos, y algunos pueden haber perdido vigencia. ¡No hay tiempo para todo! Si quieres información más actual, mira en mi Twitter, que actualizo mucho más frecuentemente.

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